プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
参考
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パソコンから強力クリーニングを行うこともできます。パソコンからは、インクのグループを選んで強力クリーニングできます。
- プリントヘッドをクリーニングする(Windows)
- プリントヘッドをクリーニングする(Mac OS)
- 操作パネルから強力クリーニングを行った場合、全色一括のプリントヘッドの強力クリーニングが行われます。
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電源が入っていることを確認する
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セットアップボタンを押して ボタンで[メンテナンス]を選び、OKボタンを押す
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ボタンで[強力クリーニング]を選び、OKボタンを押す
プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約2~3分かかります。
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プリントヘッドの状態を確認する
ノズルチェックパターンを印刷して確認してください。
改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。
それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。